Jogi információk

Általános Szerződési Feltételek

A Szárazjég Shop webáruházban történő vásárlás feltételei. Kérjük, megrendelés előtt olvassa el figyelmesen.

Hatályos: 2025. január 1.
1.

Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Szárazjég Shop (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webáruházban történő vásárlás feltételeit.

Az ÁSZF hatálya kiterjed a webáruházban leadott minden megrendelésre.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a webáruházban történő közzététellel lépnek hatályba.


2.

A Szolgáltató adatai

Cégnév
Szárazjég Kft.
Székhely
1095 Budapest, Soroksári út 108.
Adószám
12523845-2-43
Cégjegyzékszám
01-09-170679
Telefonszám
+36 30 799 9407

3.

Rendelés leadása és visszaigazolása

A rendelés leadásával a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

A megrendelés a következő lépésekből áll:

  • Termékek kiválasztása és kosárba helyezése
  • Átvételi időpont megadása
  • Szállítási mód kiválasztása
  • Számlázási és szállítási adatok megadása
  • Fizetési mód kiválasztása
  • Megrendelés véglegesítése

A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően e-mailben visszaigazolja a rendelést.


4.

Árak és fizetési feltételek

A webáruházban feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. A módosítás a már leadott megrendeléseket nem érinti.

Fizetési mód

A megrendelés véglegesítése bankkártyás fizetéssel történik a SimplePay rendszerén keresztül (SimplePay Zrt.). Elfogadott kártyák: Mastercard, Maestro, Visa, valamint Google Pay és Apple Pay.


5.

Szállítás és átvétel

A termékek átvétele az alábbi módokon történhet:

Személyes átvétel

A Szolgáltató telephelyén, előre egyeztetett időpontban.

Nyitvatartás:
Hétfő–Csütörtök: 07:00–16:00
Péntek: 07:00–14:45

Házhozszállítás

A megadott szállítási címre, munkanapokon.

A legkorábbi átvételi időpont a rendelés leadását követő munkanap.

Hétvégi rendelések esetén a legkorábbi átvételi időpont a következő hét keddje.


6.

Elállási jog

A fogyasztónak minősülő vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási jog gyakorlásához a vásárlónak egyértelmű nyilatkozatot kell tennie elállási szándékáról.

Elállás esetén a Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a vásárló által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást.

Fontos: Az elállási jog nem gyakorolható a gyorsan romló vagy lejárati idejű termékeknél — ide tartozik a szárazjég is, melynek természetes szublimációja miatt visszaszállításra nincs mód.

7.

Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató szavatossággal tartozik a termék szerződésszerű teljesítéséért.

Kellékszavatossági igény esetén a vásárló választhat, hogy kicserélést vagy kijavítást kér.

A szavatossági igényt a termék átvételétől számított 2 éven belül lehet érvényesíteni.


8.

Adatvédelem

A Szolgáltató a megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.

A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információkat az Adatkezelési Tájékoztatóban találja.

A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a személyes adatokat bizalmasan kezeli és harmadik fél számára nem adja át.


9.

Vegyes rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló törvény rendelkezései az irányadók.

A Szolgáltató és a Vásárló között esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket elsősorban békés úton próbálják rendezni.

Kérdése van az ÁSZF-fel kapcsolatban?
Ügyfélszolgálatunk készséggel segít.